photo Animateur / Animatrice de séjour de vacances

Animateur / Animatrice de séjour de vacances

Emploi

Viuz-en-Sallaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

LA MJCI LES CLARINES RECRUTE UN(E) ANIMATEUR(TRICE) DE SEJOUR 10-13 ANS DU 10 AU 17 JUILLET 2024, POUR PARTIR SUR LA CÔTE OUEST ! CONTRAT D'ENGAGEMENT EDUCATIF DE 10 JOURS (incluant les temps de repos compensateurs). Le groupe est constitué de 12 jeunes, qui, avec l'aide des animateurs, préparent en amont les activités de leur séjour afin de leur donner une première expérience de l'organisation de séjour en semi-autonomie. Les objectifs éducatifs et pédagogiques du séjour sont: - Apprendre à vivre ensemble - Découvrir de nouveaux horizons - Développer la responsabilisation et l'autonomie des préados - Valoriser l'adolescent à travers un projet collectif - Favoriser l'épanouissement du pré-adolescent Le séjour se déroulera dans la région du MEDOC proche de la ville de Vendays-Montalivet. Au programme : surf, plages, baignades, randonnée à vélo, visites, etc. Le type d'hébergement choisi est en camping afin de favoriser le développement des aptitudes des pré-ados à vivre en collectivité. Ainsi différentes tâches leurs seront confiées (préparation des journées, recherche et le choix des activités lors du séjour, montage des tentes, du camp, les tâches quotidiennes liées au[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La préfecture de la Haute-Savoie recherche deux agents d'accueil H/F. Vos activités principales : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers de la section "séjour" et de la section "asile" - Assurer le contrôle de premier niveau des dossiers de demande de titre de séjour (complétude / vérification d'identité / vérification FPR) et l'enregistrement des dossiers sur l'application AGDREF ; - Participer aux opérations annexes (édition des maquettes, envoi des convocations, archivage, permanence courriel, instruction de dossiers,.) - Recevoir les Mineurs non accompagnés (MNA) dans le cadre de la vérification de la minorité et assurer le suivi via l'application AEM (si agent habilité) La maîtrise des outils informatiques, une certaine aisance à l'oral, une appétence pour le contact avec le public sont requis. Votre environnement professionnel > Activités du service : Le bureau accueille les étrangers résidant en Haute-Savoie et instruit leurs demandes de titre de séjour ou les oriente vers le bureau de l'asile et de l'éloignement. > Compositions et effectifs du service : Le bureau de l'accueil et du séjour des étrangers est intégré au sein de la Direction de la citoyenneté[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Publier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Slow tourisme au cœur de la stratégie touristique du territoire. Au sein de paysages exceptionnels, l'Office de Tourisme pays d'Évian - vallée d'Abondance intervient sur l'ensemble de son territoire, des rives sud du Léman jusqu'aux premiers sommets des Alpes, en Haute-Savoie. Cet environnement, son patrimoine historique et culturel font la richesse du territoire et une destination de renom international. L'Office de Tourisme (18,5 ETP) recrute ses conseiller.es en séjours itinérants pour ses six bureaux d'information touristique de son domaine de compétence pour un contrat saison de mi-juin à mi-septembre. Cette mission devra se faire dans le cadre de la stratégie de transition écologique et de développement durable comme des fils rouges de la stratégie de diversification touristique du territoire 2021-2027 : immersion, rencontre, authenticité, découverte, durabilité. L'office de tourisme recrute plusieurs conseiller(e) en séjour itinérant sur la vallée d'Abondance, le plateau de Gavot ainsi que sur les bords de Lac pour un contrat saison de mi-juin à mi-septembre pour ses bureaux d'information touristique.

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Réceptionniste en hôtellerie

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Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Découvrir, s'évader, partager, s'émouvoir, s'étonner, s'émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble. Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels est un établissement incontournable dans la vallée de Chamonix Mont-Blanc. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. Mais pour que cela fonctionne, nous avons besoin de toi ! Dans le cadre de cette formidable aventure, nous sommes à la recherche de notre Réceptionniste (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et passionnée à l'été 2024 - poste du 1er mai au 30 novembre. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir le client (desk & téléphone) - Connaître et savoir présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations, activités et services de l'hôtel aux clients - Renseigner le client sur les disponibilités - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour - Veiller à ce que le départ des clients s'effectue dans de bonnes conditions - Suivre la facturation des clients, gérer et solder les comptes clients -[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du Directeur de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour exerce ses missions sur la période du 03/06/2024 au 22/09/2024 Activités et tâches principales du poste : - Accueillir et informer le public sur le bureau principal de Saint-Gervais + Office de Tourisme mobile - FIAT DUCATO - Gérer l'espace d'accueil de l'Office de Tourisme - Traiter les demandes d'information sur la destination : téléphone - courrier - mail - Effectuer la réservation et la vente des hébergements et des activités de la station - Gérer la documentation touristique - Assurer le suivi des caisses - Participer ponctuellement aux évènements de la station Formation et qualifications : - BTS Tourisme ou équivalence - Langues étrangères : Anglais + une autre langue - Permis B (conduite d'un véhicule utilitaire) - Maitrise des outils informatiques Savoir et savoir-faire : - Connaissance de la destination souhaitée - Pratique des sports de montagne appréciée Savoir être : - Sens du service public - Capacité à travailler en équipe - Motivation - Disponibilité Conditions d'exercice : - Contrat saisonnier du 03/06/2024 au 22/09/2024 - Temps complet, 35h - Rémunération statutaire - Indemnité[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : - Accueil et conseil en séjour physique et téléphonique en langue française et étrangère (anglais) -Traitement quotidien des courriers et des emails -Application et suivi des procédures d'accueil en collaboration avec les référentes qualité -S'assurer de la bonne tenue de l'espace accueil et des abords extérieurs de l'OT (propreté, rangement) -Collecte, mise à jour et diffusion de l'information touristique et des affichages -Suivi des stocks de documentation et réassort sur les présentoirs -Recensement des informations auprès des socioprofessionnels de la station -Contribution au bon fonctionnement du service -Valorisation du territoire local et départemental -Encaissement des diverses ventes effectuées -Suivi des inscriptions aux animations de la station -Support ponctuel aux autres services Compétences : - Qualité relationnelle et sens de l'accueil -Savoir communiquer et travailler en équipe -Être force de proposition et savoir prendre des initiatives -Maîtrise de l'anglais exigée et seconde langue appréciée -Aisance et compétences informatiques (logiciel bureautique, excel, word, photocopieurs) -Sens de l'organisation et de l'adaptation -Disponibilité[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Yvoire, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme Intercommunal Destination Léman, 6 collaborateurs à l'année, recherche pour compléter son équipe un(e) Expert(e) Local(e) de destination en charge du réseau des partenaires LES MISSIONS PRINCIPALES Expert (e) local(e) de destination - Accueil physique, téléphonique et numérique de l'ensemble des publics (français et étrangers) - Information et conseils personnalisés - Promotion de l'ensemble de l'offre du territoire - Valorisation des services et activités proposées par l'Office de Tourisme - Traitement des demandes (courriers, mails, téléphone...) - Gestion des espaces accueil (documentations et affichage) - Gestion de l'information : collecte, traitement et diffusion - Suivi et vente des activités, billetteries, produits boutiques - Tenue et suivi des caisses Référent (e) réseau des partenaires - Elaborer et mettre en œuvre une stratégie globale d'animation de réseau visant à mobiliser les acteurs locaux du tourisme, encourager l'intelligence collective et qualifier l'offre touristique ; - Développer et promouvoir une offre de services à destination des partenaires socio-professionnels ; - Associer et fédérer les partenaires autour de la stratégie[...]

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Agent / Agente de réservation

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Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrez l'équipe des réservations individuelles de l'Evian Resort en qualité d'agent de réservation. Vos missions (dans le respect des procédures Leading Hôtel of the World) : Renseigner la clientèle sur les différentes offres que proposent l'Evian Resort : Hébergement, Restauration, Spa, Golf, Soirées... Optimiser les ventes de séjour Gérer toutes les réservations des chambres (prise de réservation, annulation, modification) Rédiger les courriers de proposition et confirmation de séjour. Effectuer les relances clients Diplômes ou formations requises Diplômé(e) d'une école de commerce, dans le domaine du tourisme ou en hôtellerie restauration, d'une formation Bac+2 ou équivalent et avez acquis une expérience significative dans un poste similaire. Compétences requises: Excellente élocution, sens développé du service et aisance relationnelle. Aptitudes rédactionnelles et maitrise des techniques de vente. Bonnes connaissances en anglais indispensable. Maitrise du pack office et idéalement du logiciel OPERA. 1 Poste en CDI à pourvoir cet été 38h/semaine Travail le Week end Possibilité de logement durant la période d'essai Avantages nourriture Prime 13ème mois Prime[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'activité saisonnière estivale de l'Office de Tourisme, vous serez en charge des principales missions d'Accueil, d'Information, et de commercialisation de produits et activités touristiques auprès de nos visiteurs, dans le respect des procédures de la Marque Qualité TourismeTM. Montrant de réelles qualités en communication et un sens aigu du contact vous serez chargé d'aller sur le terrain, au contact de nos clientèles pour réaliser « l'accueil hors les murs » de l'Office de Tourisme. Accueil et information du public, en français et langues étrangères (anglais courant obligatoire + autre langue bienvenue) à l'Office de Tourisme et en dehors. Gestion de l'actualité et de la pertinence des informations diffusées, gestion de l'espace d'accueil et des stocks Promotion et vente du territoire, des produits et services de l'Office de Tourisme auprès des visiteurs Préparation de la logistique, mise en œuvre, animation et représentation de l'Office de Tourisme sur différents points d'information mobile lors d'événements si nécessaire : accueil « hors les murs » Etablissement et transmission de bilan des accueils « hors les murs » Diffusion des supports[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City d'Annemasse (74100). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés.). Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer[...]

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Réceptionniste de camping

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Saint-Jorioz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Camping familiale, à taille humaine dont les valeurs sont l'honnêteté, l'égalité, l'humilité & l'excellence. La mission de Lac d'Annecy Camping est de promouvoir un tourisme plus durable en mettant en valeur les humains, la nature et la qualité de service. Votre mission : Assurer un accueil de qualité digne d'un établissement 4 étoiles. Conseiller et assister les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour. Contribuer au développement des ventes de prestations du camping selon la politique commerciale définie. Veiller au bon déroulement des formalités de départ et d'arrivé. S'assurer de la satisfaction client à tout moment du séjour et encourager la fidélisation. Communiquer positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l'accueil attendu d'un établissement haut de gamme. Votre profil : Un(e) professionnel(e), du secteur hôtelier ou de l'hôtellerie de plein air, expérimenté(e), passionné(e) Un(e) candidat(e) motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche de nouveaux défis et l'émulation d'une équipe Un(e) conseiller(e) convaincant(e), doté.e d'un fort sens commercial Un(e) organisateur(trice), rigoureur.se,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Sallanches, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Laissez-vous séduire par nos établissements et notre équipe jeune et dynamique. 2 hôtels de 51 et 74 chambres avec un bar, salle de petit déjeuner et SPA, venez rejoindre notre équipe pour perpétuer notre sens de l'accueil et participer à la vie de notre établissement. Description de l'emploi - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Respecte l'ensemble des engagements de réservation - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gère les appels téléphoniques - Effectuer les prises de réservations - Applique les procédures internes et respecte les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service - Valorise les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes - Valorise le programme de fidélité de la marque Vous[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

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Gets, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour l'été 2024, la résidence des Gets cherche un(e) réceptionniste polyvalent(e). Vos principales tâches sont : - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence - Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Établir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement - Assurer les ventes de produits divers à la réception - Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement. - Effectuer les états des lieux Possibilité de logement Langue : Anglais exigé Type d'emploi : CDD de début Juin à début Septembre Expérience: - Réceptionniste en résidence de tourisme ou similaire: 1 an (Souhaité)

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

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Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

CGH Résidences & Spas Société Gestionnaire de Résidences Hôtelière Haut de Gamme dans les Alpes, renforce ses équipes et recherche : Un conseiller en séjour montagne (H/F) Rejoignez une équipe dynamique chez CGH Résidences & Spas, pour être en charge des réservations individuelles pour notre parc de 34 résidences 4* et 5* Missions : Au sein de notre centrale de réservation, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour proposer le séjour adapté à leurs attentes pour leurs prochaines vacances à la montagne. Grâce à vos connaissances des stations, vous êtes force de conseil et de proposition pour convaincre les clients de réserver. Vos principales missions seront la prise des réservations effectuées par téléphone, email ou chat, le suivi des dossiers clients et des encaissements. Compétences et aptitudes : Vous avez un sens développé de la relation client et de la vente, et parlez couramment allemand et anglais. Une personne rigoureuse et organisée, aimant le contact client et travailler au sein d'une équipe, pourra pleinement s'épanouir à ce poste. La maîtrise des outils de réservations (surtout Resalys) serait un plus. Description 39 heures hebdomadaires Travail[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi

Saint-Jorioz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Camping familiale, à taille humaine dont les valeurs sont l'honnêteté, l'égalité, l'humilité & l'excellence. Votre mission : Assurer un accueil de qualité digne d'un établissement 4 étoiles. Conseiller et assister les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour. Contribuer au développement des ventes de prestations du camping selon la politique commerciale définie. Veiller au bon déroulement des formalités de départ et d'arrivé. S'assurer de la satisfaction client à tout moment du séjour et encourager la fidélisation. Communiquer positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l'accueil attendu d'un établissement haut de gamme. Votre profil : Un(e) personne passionné(e) Un(e) candidat(e) motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche de nouveaux défis et l'émulation d'une équipe Un(e) organisateur(trice), rigoureur.se, attentif(ve) aux détails et autonome Un(e) doué(e) en calcul mental, capable d'effectuer des opérations de comptabilité journalière : facturation, encaissement Un(e) collaborateur dynamique et souriant(e) Anglais correct Contrat du 24 Mai au 15 Septembre 2024 2 jours de repos consécutifs[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons, pour le Chalet Hôtel le Prieuré à Chamonix appartenant au groupe Best Mont-Blanc (lykke hôtel, Alpina Eclectique Hôtel, la Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), 1 réceptionniste (H/F). Cet hôtel de 95 chambres possède 500m² de salons (soit 7 salles de séminaire) et réalise de grandes et nombreuses prestations MICE toute l'année. Missions principales : Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par l'hôtel Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement Contribue au développement du chiffre d'affaires par ses actions de ventes additionnelles Attitudes de service / Relation client : Adopte les attitudes qui contribuent au respect de notre promesse client " the best place to relax and re-energize" Prend soin de son hôtel pour le bien-être des clients Donne une bonne image de son hôtel et du groupe par son attitude et son apparence Etablit en permanence une relation de qualité avec chaque client S'assure de la satisfaction client en appliquant l'engagement "notre mission,[...]

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Agent de nettoyage (h/f)

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower THONON LES BAINS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'entretien et du nettoyage, un Agent de nettoyage (H/F)  Voici les missions qui vous seront confiées :  - Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux en respectant méthodiquement le planning de travail - Veiller à la bonne utilisation et l'entretien du matériel et des produits mis à disposition - Veiller à ne pas endommager tout objet meublant, matériel et support pendant le processus de nettoyage - Respecter toutes les règles d'hygiène et sécurité - Veiller à ne pas perturber le séjour des résidents et/ou le travail du personnel en place - Rendre compte à qui de droit de tout dysfonctionnement ou de toute anomalie Voici les compétences attendues : - Sens de l'organisation et méthodologie du travail de nettoyage - Connaissances des propriétés, des précautions d'emploi et de stockage des différents produits de nettoyage - Respect des règles d'hygiène et de sécurité - Esprit d'équipe - Rapidité et qualité d'exécution - Qualités relationnelles (discrétion, honnêteté, amabilité) - Capacité d'adaptation (situations de travail, rythmes d'activité?) Si vous souhaitez rejoindre Manpower[...]

photo Secrétaire médical / médicale

Secrétaire médical / médicale

Emploi

Argonay, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de notre établissement , en collaboration avec l'équipe, vous participerez au bon fonctionnement du secrétariat médical : gestion des rendez-vous, des admissions, rédaction des comptes rendus de séjour et des courriers médicaux, suivi et classement des dossiers médicaux. En étroite collaboration avec les équipes soignantes, vous assurerez la planification des admissions et la coordination des séjours en communiquant les informations aux acteurs concernés et aux patients. Vous participerez aux réunions de d'équipe et contribuerez ainsi aux réflexions pour l'amélioration de la qualité de la prise en charge. Vous pourrez bénéficier des formations proposées par Inicea pour développer vos compétences et évoluer au sein du groupe. Profil : - Vous avez une formation spécialisée en secrétariat médical. - Vous avez idéalement une première expérience de secrétariat médical en établissement ou dans un cabinet. - Vous avez un bon relationnel, l'esprit d'équipe et d'initiative. - Veuillez nous joindre un CV ainsi qu'une lettre de motivation - Poste à temps partiel 70% - Poste à pourvoir à partir de fin février 2024 - Possibilité de restauration sur place. - Avantages[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un Village Vacances 3* situé au Plateau d'Assy face au MONT BLANC, nous recherchons un(e) agent / agente veilleur de nuit, agent/te de maintenance pour la saison d'été 2024. Vous effectuez - des veilles de nuit durant l'ouverture au public de 20 h 00 à 7 h 00 sur le rythme de 4 veilles et 4 repos consécutifs, en alternance avec le second veilleur. Vous assurer la sécurité des personnes en séjour et des biens. - Vous assurez la continuité du service accueil au départ des réceptionnistes - Dépannage et petites interventions de maintenance dans la mesure de vos compétences - Apportez votre aide aux autres services dans le secteur hôtellerie/restauration, manutention récurrente de mobilier, Travail possible selon rythme le samedi, dimanche et jours fériés. Permis VL obligatoire. Vêtements de travail fournis et blanchis. Possibilité de logement avec participation selon disponibilité. Exigence du casier B2 vierge. Ouverture de la saison d'été du 06/07/2024 au 31/08/2024. Embauche semaine 27 Possibilité saisons suivantes si accord commun.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Le Morgane est à la recherche d'un / une Réceptionniste confirmé(e) et Conducteur / Conductrice de navette, motivé(e) et passionné(e) par l'hôtellerie et le service-client. 80% Réception et 20% Navette pour emmener les clients en station et aéroport, en journée et soirée. Poste à pourvoir de suite et jusqu'au début du mois de novembre 2024, avec possibilité d'évolution en fonction des besoins d'activité de l'établissement, ouvert toute l'année. ACTIVITES principales : - Accueillir, accompagner et renseigner les clients, tout au long de leur séjour. - Réaliser tous les éléments de la checklist à chaque shift. - Débiter les CB virtuelles des différents OTA. - Traiter les messages des clients sur les extranets et e-mails. - Traiter les demandes de conciergerie (taxis, transferts, restaurants ou activités, prêts de matériel, conseils et plus). - Gérer et clôturer la caisse du shift. - Devenir force de proposition pour résoudre les conflits et/ou plaintes de client. COMPETENCES requises : - Une expérience confirmée à un poste similaire et le Permis B. - Une très bonne maîtrise en Anglais et surtout en Espagnol et Italien. - Un attrait pour le Sport, la Montagne, et[...]

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Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion Locative Polyvalent(e) H/F pour notre agence située à Chamonix à partir de juin 2024. Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vos principales missions seront en partie terrain notamment sur : - La partie commerciale, gestion et accueil : Vous procédez à l'élaboration des contrats locatifs ainsi que la prospection clients locataires, ventes de séjours, relances des clients/prospects. Vous assurez le relationnel avec les confrères et les partenaires de l'employeur. Vous gérez les options locatives TO et individuels ainsi que le planning locatif : notamment le suivi des réservations. Vous assurez la tenue de l'agence et le secrétariat classique de l'agence (courrier, classement). Vous passez des options et contrats sous le logiciel de réservation et vous relancez les soldes contrats Préparation des arrivées / conciergerie pendant le séjour des clients. Vous assurez l'accueil de la clientèle au sein de l'agence et au téléphone ainsi que l'établissement et le suivi administratif des dossiers clients locataires et propriétaires. Vous accompagnez les clients pour la visite de biens à la location[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE NON LOGE Vous serez chargé de la gestion quotidienne d'un chalet dans une station de ski, accueillant entre 6 et 12 clients anglophones par semaine. Vous vous occuperez soigneusement du nettoyage quotidien du chalet, ainsi qu'un nettoyage approfondi fin de semaine (faire et défaire des lits le jour d'arrivé) ; vous préparerez les petits déjeuner, gâteaux pour les après-midis et les repas 3 ou 4 services les soirs. Faire des achats - ex. nourriture - et gérer le stockage. Déneigement autour du chalet où nécessaire. Accueil et orientation des clients pour faciliter leur séjour. Assurer un service clientèle d'excellence. Représenter la société devant les clients et les fournisseurs. vous travaillerez dans une équipe et avec des clients anglophone

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Valet / Femme de chambre

Emploi

Argonay, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions du poste: Nous recherchons un(e) Femme / Valet de chambre pour rejoindre l'équipe dévouée et professionnelle de notre client. En tant que Femme / Valet de chambre, vous serez responsable de maintenir un niveau élevé de propreté et de confort dans nos chambres et espaces communs. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'offre d'un service exceptionnel à nos clients, en veillant à ce que leur séjour soit agréable et sans souci. Vos missions principales seront les suivantes : - Nettoyer et ranger les chambres, salles de bains et espaces communs selon les standards de l'établissement - Changer les draps, les serviettes et les fournitures nécessaires dans les chambres - Réapprovisionner les produits d'accueil et les fournitures dans les chambres - Passer l'aspirateur, dépoussiérer et nettoyer les surfaces - Vérifier et signaler les éventuels dommages ou dysfonctionnements dans les chambres - Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service fluide et efficace - Respecter les normes de sécurité et d'hygiène en vigueur dans l'établissement Horaires du Lundi au Dimanche de 8h00 à 13h00 - 2 jours de repos selon planning. Le profil recherché Nous[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi

Epagny Metz-Tessy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un veilleur de nuit pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la responsabilité : - d'accueillir chaleureusement nos clients même tard dans la nuit, de les enregistrer efficacement , et de garantir leur tranquillité d'esprit tout le long de leur séjour - Servir les clients pendant les heures d'ouverture du bar, et débuter la préparation du petit déjeuner. - Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes avec professionnalisme et courtoisie. - Effectuer des rondes régulières dans l'établissement pour assurer la sécurité des lieux. - Surveiller attentivement les caméras de sécurité et signaler toute activité suspecte - Fournir une assistance rapide et efficace aux clients en cas de situation d'urgence ou de besoin imprévu. - Capacité à maintenir son calme et à réagir de manière appropriée dans des situations d'urgence ou de stress. - Fiabilité, responsabilité et passion pour le service clients Possibilité de travailler soit à temps plein soit à temps partiel

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Voiturier / Voiturière

Emploi

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Voiturier-bagagiste (H/F) pour la saison d' été 2024, du 15 juin au 15 septembre. Située au pied des pistes, notre établissement est un incontournable dans la vallée de Chamonix Mont-Blanc. Composé de 250 chambres, 5 points de restauration, une terrasse extérieure ainsi que d'un espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. A ce poste de Voiturier-bagagiste, vos missions seront les suivantes : - Accueillir le client dès son arrivée sur le parking Folie Douce Hotels - Proposer un service de voiturier en allant garer la voiture du client sur le parking - Transporter les bagages clients de la voiture à la chambre et inversement - Renseigner le client sur l'ensemble des prestations de l'établissement et l'environnement alentour - Effectuer, sur demande et validation du responsable, des petites courses à l'extérieur de l'établissement - Assurer les transferts clients sur demande - Assurer l'entretien et le nettoyage des véhicules de l'hôtel - Coordonner et gérer l'occupation des parkings de l'établissement - Prendre connaissance sur MEWS des éventuelles instructions[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'un des postes les plus polyvalents de l'entreprise, parfait pour toute personne qui aime interagir avec les clients et qui trouve son épanouissement dans la résolution créative de problèmes. Vous avez le souci du détail et vous aimez interagir avec les autres, soutenir les autres membres de l'équipe et répondre aux demandes des clients tout au long de la journée. Si vous êtes prêt pour un environnement évolutif et rapide qui se concentre sur l'offre d'expériences incroyables aux clients, nous aimerions entendre parler de vous ! Emploi saisonnier: Juillet - Sept 2024 Le logement sera fourni CHEZ SONDER, VOUS DEVREZ : -Être le visage de Sonder et faire une excellente première impression sur nos hôtes, nos visiteurs et tous nos partenaires internes et externes. -Guider les clients à travers l'expérience technologique de Sonder, en s'assurant qu'ils sont en mesure de tirer le meilleur parti de leur séjour et d'utiliser nos fonctions technologiques. -Utiliser nos systèmes de communication numérique pour recevoir les appels des clients, les SMS et[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'un des postes les plus polyvalents de l'entreprise, parfait pour toute personne qui aime interagir avec les clients et qui trouve son épanouissement dans la résolution créative de problèmes. Vous avez le souci du détail et vous aimez interagir avec les autres, soutenir les autres membres de l'équipe et répondre aux demandes des clients tout au long de la journée. Si vous êtes prêt pour un environnement évolutif et rapide qui se concentre sur l'offre d'expériences incroyables aux clients, nous aimerions entendre parler de vous ! Emploi saisonnier: Juillet - Sept 2024 Le logement sera fourni CHEZ SONDER, VOUS DEVREZ : -Être le visage de Sonder et faire une excellente première impression sur nos hôtes, nos visiteurs et tous nos partenaires internes et externes. -Guider les clients à travers l'expérience technologique de Sonder, en s'assurant qu'ils sont en mesure de tirer le meilleur parti de leur séjour et d'utiliser nos fonctions technologiques. -Utiliser nos systèmes de communication numérique pour recevoir les appels des clients, les SMS et[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un(e) gouvernant(e) en CDI au sein de notre agence de Megève. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Agence Location du secteur concerné avec laquelle vous serez amener à travailler en étroite collaboration dans le but de contribuer à la satisfaction client. Le métier de Gouvernant(e) est un métier clé au sein de Cimalpes qui permet de sublimer le séjour de nos clients. Missions principales : 1. Gestion des biens - Assurer l'ouverture des appartements avec le contrôle des ménages d'ouverture - Préparation des arrivées / départs - Assurer le suivi technique - Assurer la blanchisserie des biens en gestion - Procéder aux commandes et achats nécessaires afin de procéder aux réassorts des biens en gestion - Maîtrise de base du logiciel de réservation - Coordonner les prestataires avec qui nous travaillons en partenariats 2. Gestion de propriétés - Suivi régulier des biens (chalets, appartements) - Organisation des intervenants des artisans - Suggestion aménagement aux propriétaires 3. Gestion des stocks - Assurer les inventaires et Etats de lieux des biens en gestion - Assurer[...]

photo Responsable de réception hôtelière

Responsable de réception hôtelière

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un Village Vacances 3* situé face au Mont Blanc au Plateau d'Assy, vous avez en charge l'équipe d'accueil composée de 3 personnes. Accueil des vacanciers en séjour, renseignements, conseils. Gérer l'encaissement des activités avec rigueur sur un logiciel spécifique. Inscription des vacanciers aux activités sur un logiciel dédié. Management de l'équipe. Dynamisme et discrétion. Bonne communication orale et écrite. Capacité à la gestion du stress. Horaires coupés. Renfort auprès de l'équipe ménage lors des rotations en cas de besoin. Contrat à 35 heures. Possibilité de logement avec participation contrat du 28 juin 2024 au 31 août 2024 Possibilité de saison suivante si accord mutuel.

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un Village Vacances 3* situé au Plateau d'Assy, vous assurez les missions d'accueil des vacanciers en séjour. Téléphone avec standard. Gestion des inscriptions aux activités sur logiciel et des effectifs, procédure d'encaissement , règles et rigueur dans la tenue de caisse indispensable. Travail en équipe. Bonne connaissance de la région et des alentours. Vous pourrez ponctuellement être amené(e) à utiliser un véhicule de service. Polyvalence dans le secteur Hôtellerie/Restauration en cas de besoin et aide ponctuelle au secteur ménage/lingerie. Possibilité de logement selon disponibilité avec participation. Saison d'été 2024 du 1er juillet au 31 août travaillé. Possibilité de saisons suivantes si accord commun

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Assistant social / Assistante sociale

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Cluses, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

CDD du 18/06 au 07/10/2024 En collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire, vous aurez pour missions principales : Evaluer les besoins des personnes en difficulté et établir un diagnostic psychosocial Construire un plan d'aide approprié Conseiller et assister les patients et leur entourage Accompagner les patients dans les démarches administratives Echanger avec les structures en amont et en aval concernant un retour à l'autonomie, un placement en structure adaptée, l'insertion sociale et professionnelle Organiser des activités et des soins Participer à la démarche qualité de la clinique Profil Titulaire du Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Disposant de réelles aptitudes relationnelles, vous avez le sens de l'écoute, de l'observation et de l'analyse. Et si votre compétence faisait la différence ? Ouvertes, accueillantes, inclusives, nos opportunités s'adressent aux professionnels de tous horizons. Nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorables à tous et à mettre en place les aménagements nécessaires. Rencontrons-nous et parlons- en ! Située à Cluses, au cœur[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

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Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrez l'équipe réception de l'hôtel Royal***** palace en qualité de réceptionniste et vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les standards établis. Vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et de la satisfaction des clients. Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients. Vous êtes en charge des opérations de réservation durant la fermeture du service réservation. Vous effectuez les formalités des clients (check-in/ check-out / facturation). Vous êtes en charge des visites de l'établissement et de l'accompagnement en chambre. Vous vous assurez du bon déroulement du séjour du client. Vous assurez l'information auprès des clients et coordonner les demandes auprès des différents départements. Vous êtes en charge de la gestion du Room Plan et de l'anticipation et du contrôle des arrivées. Vous êtes garant(e) du contrôle de la facturation et de la clôture des caisses. Vous assurez le room service durant la nuit. Votre profil : Vous êtes diplômé(e) en Hôtellerie Restauration, d'une formation de type BAc+2/3 ou équivalent ou avez acquis une expérience significative d'au minimum 2 ans dans un poste[...]

photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

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Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Poste Nourri et logé*** Nous cherchons un BAFA pour nos camps linguistiques à Megève du 04/07/24 au 11/08/2024. JEUNES DIPLOMATES vous propose une offre de jobs étudiants dans les secteurs Animation enfants ados ( Animateurs(trices)) à Megève 74. Pour notre SUMMER CAMP à Megève nous recherchons des animateurs BAFA qui parlent anglais couramment pour animer ce séjour linguistique en immersion totale dans la langue anglaise et française. Camp linguistiques pour les enfants de 6 à 16 ans. Cours de langues (français ou anglais) le matin, activités sportives et ludiques l'après-midi. « Campeurs » avec et sans hébergement. Dans un village de montagne dans les Alps. Hébergement en hôtel 4* pour les enfants. Profil: - BAFA complet avec expérience dans les camps à l'étranger Mission de l'animateur: - Bien-être et sécurité des enfants - Plaisir des enfants - Transmission des informations pertinentes à l'équipe - Comportement conforme à un camp pour enfants 44 €/ BRUT jour + nourri logé Envoyer CV + lettre motivation Plus d'informations par mail : contact@jeunes-diplomates.com Profil souhaité - Expérience dans les camps à l'étranger serait un + Compétences -[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

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Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Les candidats pour ce rôle doivent être polyvalents, dotés d'une attitude positive et d'une expérience dans un environnement hôtelier de luxe. Ils seront le visage de notre marque et doivent donc être bien présentés à tout moment pour offrir une expérience de vacances exceptionnelle à nos clients et propriétaires. Dans ce rôle, vous aiderez à fournir les séjours d'été pour nos clients, soit dans des chalets avec service (en travaillant aux côtés d'un gestionnaire de chalet et d'un chef), soit dans des chalets sans service (celui-ci consistera principalement de fournir l'entretien des propriétés). En plus, il faudra soutenir nos services de livraison de nourriture et de boissons. Principales Responsabilités: - Nettoyer les propriétés entre les séjours des clients et effectuer des nettoyages à mi-séjour - Soutenir l'entretien des installations de piscine et de spa - Soutenir nos programmes de livraison de restauration, en conduisant et en livrant des paniers à nos clients Compétences et Expérience: - Un passeport européen et/ou le droit de vivre et de travailler en France sont requis - Permis de conduire européen complet ; la confiance dans la conduite de véhicules manuels,[...]

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Commis / Commise de salle runner

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Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un village vacances 3*, sous l'autorité du responsable de restauration et du responsable de salle, vous assurez le service au sein d'une équipe, au restaurant des vacanciers en séjour en pension complète. Vous serez chargé du service à table, du nettoyage des salles, du matériel, des appareils à petit déjeuner. Mise en place des tables et chaises, désinfection selon les règles sanitaires en cours. Repas à thème hebdomadaire en lien avec l'animation. Sens de l'accueil et de la propreté développé. Vêtements de travail fournis et blanchis, prévoir pantalon ou jupe noire. Expérience en hôtel club appréciée. Possibilité de logement avec participation (entre 50€ et 80€ par mois). Aide ponctuelle en hôtellerie en fonction des besoins. Extrait de casier B2 vierge. Poste à pourvoir saison d'été 2024 du 03 juillet au 31 août travaillé, fin de paie le 09/09/2024 Possibilité saisons suivantes si accord commun

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

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Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Le/la réceptionniste est l'interlocuteur principal des clients hôtel et restaurant ; - Assurer un accueil téléphonique et physique, et un service de qualité auprès des clients ; - Assurer le suivi dans l'organisation des futurs séjours des clients ; - Gérer les réservations et tenir le planning des chambres et du restaurant ; - Accompagner et guider les clients dans la découverte de l'hôtel et des activités touristiques de Megève et de la région ; - Participer à la facturation et à la vente des prestations de l'hôtel ; - Polyvalence sur le bar et le restaurant en cas de besoin ponctuel ; - Comprendre, maitriser et diffuser l'esprit de la maison, du groupe Edmond de Rothschild Héritage, ses exigences, ainsi que de ses valeurs. Activités * : - Assurer l'accueil des clients hôtel et restaurant. - Check-in : accueillir les clients à leur arrivée, présenter l'hôtel, accompagner les clients en chambre, aider avec les bagages si besoin ; - Check-out : gérer la facturation des chambres, présenter les factures aux clients, encaisser les règlements, s'assurer de leur satisfaction quant à leur séjour ; - Renseigner les clients sur les activités touristiques de Megève et[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

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Epagny Metz-Tessy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*****Poste à pourvoir du 1er juin 2024 au 1 er SEPTEMBRE 2024***** Nous sommes à la recherche d'un veilleur de nuit pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la responsabilité : - d'accueillir chaleureusement nos clients même tard dans la nuit, de les enregistrer efficacement , et de garantir leur tranquillité d'esprit tout le long de leur séjour - Servir les clients pendant les heures d'ouverture du bar, et débuter la préparation du petit déjeuner. - Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes avec professionnalisme et courtoisie. - Effectuer des rondes régulières dans l'établissement pour assurer la sécurité des lieux. - Surveiller attentivement les caméras de sécurité et signaler toute activité suspecte - Fournir une assistance rapide et efficace aux clients en cas de situation d'urgence ou de besoin imprévu. - Capacité à maintenir son calme et à réagir de manière appropriée dans des situations d'urgence ou de stress. - Fiabilité, responsabilité et passion pour le service clients Qualifications : - Une expérience antérieure dans un poste similaire est un atout précieux. - Capacité à maintenir son calme et à réagir de manière appropriée dans des situations[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Epagny Metz-Tessy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*****Poste à pouvoir du 1er juin 2024 au 1er septembre 2024***** Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe au sein de notre nouvel hôtel 3 étoiles situé à Epagny-Metz-Tessy, au cœur de la zone du Grand Epagny et rénové sous l'enseigne Best Western. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront, et vous jouerez un rôle crucial dans leur expérience. Vos missions : - Accueillir chaleureusement les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée à l'hôtel. - Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les services offerts par l'établissement, les attractions locales et les recommandations de restaurants. - Effectuer avec précision les réservations/annulations selon les demandes des clients, en maintenant un suivi rigoureux - Coordonner les arrivées et les départs des clients, en veillant à ce que leur séjour se déroule sans accroc. Qualifications : - Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est appréciée, de préférence dans l'hôtellerie. - Maîtrise du français et de l'anglais (la maîtrise d'autres langues est un +) - Capacité[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

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-, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez envie de vous investir dans un nouveau challenge professionnel auprès d'une équipe dynamique. Vous aimez votre métier et souhaitez mettre en pratique ce que vous avez appris. Vous recherchez une maison calme, sereine et paisible. Rejoignez l'équipe de l'Auberge du Père Bise, à Talloires auprès de Jean Sulpice Nous recrutons un.e agent de réservations pour notre Hôtel 5*. poste CDI, 39h hebdomadaire, travail le weekend et jours fériés. MISSIONS Connaître l'historique de la Maison et être son ambassadeur/drice Assimiler les prestations proposées Appliquer l'ensemble des procédures définies Reconnaître et anticiper les attentes de la Clientèle Collecter les informations nécessaires à la réalisation d'un séjour et d'une expérience personnalisée Savoir répondre rapidement aux demandes de la Clientèle, par mail et/ou téléphone et convertir la vente Répondre aux demandes des agences et optimiser les ventes Saisir les réservations et effectuer le suivi administratif Effectuer le suivi de facturation des arrhes et solde de séjour Mettre en pratique les objectifs fixés Proposer des actions commerciales Remplacer un membre[...]

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